Informativa sulla privacy

Sezione 1: Come trattiamo i tuoi dati?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, nell'ambito del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo e-mail. Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP del tuo computer per ottenere informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo. E-mail di marketing (ove applicabile): con il tuo consenso, potremmo inviarti e-mail relative al nostro negozio, ai nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti.

Sezione 2: Consenso

Come ottenete il mio consenso? Quando ci fornisci dati personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, ti chiediamo di acconsentire alla raccolta di tali dati e al loro utilizzo esclusivamente per quello specifico scopo. Se richiediamo i tuoi dati personali per uno scopo secondario, come ad esempio il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito o ti daremo la possibilità di rifiutare. Come posso revocare il mio consenso? Se, dopo la registrazione, cambi idea, puoi revocare il tuo consenso a essere contattato da noi, o alla raccolta, all'utilizzo o alla divulgazione dei tuoi dati, in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo hello@lumeajewels.com.

Sezione 3: Divulgazione

Potremmo divulgare i tuoi dati personali qualora fossimo tenuti a farlo per legge o in caso di violazione dei nostri Termini di utilizzo.

Sezione 4: Shopify

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce che ci permette di venderti i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archivio dati, i database e l'applicazione generale di Shopify. Essi conservano i tuoi dati su un server sicuro protetto da firewall. Pagamento: se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. A condizione che siano crittografati in conformità con lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), i dati della transazione di acquisto vengono conservati per il tempo necessario a completare la transazione. Successivamente, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono cancellate. Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi agli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, un'iniziativa congiunta di marchi quali Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS garantiscono l'elaborazione sicura dei dati della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi. Per ulteriori informazioni, puoi anche consultare i Termini di servizio (https://www.shopify.com/legal/terms) e l'Informativa sulla privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy) di Shopify.

Sezione 5: Servizi di terze parti

In linea di massima, i fornitori di servizi di terze parti di cui ci avvaliamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno i tuoi dati solo nella misura necessaria a consentire loro di fornire i servizi che ci offrono. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, quali i gateway di pagamento e altri gestori di pagamenti, dispongono di proprie informative sulla privacy relative ai dati che forniamo loro per le transazioni relative ai tuoi acquisti. Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy in modo da poter comprendere come gestiranno i tuoi dati personali. In particolare, tieni presente che alcuni fornitori potrebbero avere sede in giurisdizioni diverse dalla tua o dalla nostra.

Pertanto, se decidi di effettuare una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle leggi del Paese o dei Paesi in cui ha sede tale fornitore o in cui si trovano le sue strutture. Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, i tuoi dati personali utilizzati per completare tale transazione potrebbero essere divulgati ai sensi della legislazione statunitense, compreso il Patriot Act. Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente informativa sulla privacy né ai termini di servizio del nostro sito web. Link: quando clicchi sui link presenti all'interno del nostro negozio, questi potrebbero portarti fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy di altri siti web e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

Sezione 6: Sicurezza

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo misure di sicurezza ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato. Se fornisce i dati della tua propria carta di credito, tali informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) e archiviate con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e applichiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

Sezione 7: Cookie

Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui per consentirti di scegliere se rifiutarli o meno. _session_id, token univoco, basato sulla sessione. Consente a Shopify di memorizzare informazioni relative alla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.) _shopify_visit, nessun dato memorizzato, rimane attivo per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di tracciamento statistico interno del nostro provider del sito web per registrare il numero di visite. _shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (relativa al visitatore) del giorno successivo. Conta il numero di visite effettuate da un singolo cliente a un negozio. cart, token unico, di sessione storefront_digest, token unico, a tempo indeterminato. Se il negozio ha una password, questo viene utilizzato per determinare se il visitatore attuale ha accesso.

Sezione 8: Età minima richiesta

Utilizzando questo sito, l'utente dichiara di avere almeno l'età minima richiesta nel proprio Stato o provincia di residenza, oppure di avere l'età minima richiesta nel proprio Stato o provincia di residenza e di averci fornito il proprio consenso affinché i propri figli minorenni a carico possano utilizzare questo sito.

Sezione 9: Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a controllarla regolarmente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Qualora apportassimo modifiche significative alla presente informativa, ti comunicheremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza delle informazioni che raccogliamo, di come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le utilizziamo e/o le divulghiamo.

Richieste e recapiti

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare i dati personali in nostro possesso che vi riguardano, presentare un reclamo o semplicemente richiedere ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo hello@lumeajewels.com.